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Privacy Policy

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Votre vie privée est importante pour Agrilin. Cette Privacy Policy explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation belge.

Qui est responsable de vos données ?

Agrilin est le responsable du traitement des données collectées via ce site.

Nom: Agrilin
Adresse: Sint-Amandstraat 1
8760 Meulebeke
Belgique
Numéro d’entreprise: BE 0650.763.595
E-mail: info@agrilin.be
Portable: +32 479 34 81 83
WhatsApp: +32 56 66 66 85

Quelles données traitons-nous, pourquoi et combien de temps ?

Formulaire de devis et de contact

Données: Nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, type d’activité, produit souhaité, quantité estimée et votre message.
Finalité: Répondre à votre demande et vous envoyer un devis.
Base légale: Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation: Au maximum 12 mois après le dernier contact, sauf si un contrat suit et nous oblige à les conserver plus longtemps (p. ex. facturation).

Formulaire : protection contre les abus

Données: Votre adresse IP, uniquement sous forme codée et illisible, et l’heure d’envoi.
Finalité: Empêcher le spam et l’abus du formulaire (par exemple des centaines de demandes d’un seul robot).
Base légale: Notre intérêt légitime à protéger le site et notre boîte e-mail (art. 6.1.f RGPD).
Durée de conservation: Plus utilisées après une heure, puis effacées automatiquement.

Téléphone, WhatsApp et e-mail

Données: Votre nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail, votre nom de profil pour WhatsApp, et ce que vous nous communiquez.
Finalité: Répondre à votre question et vous recontacter si nécessaire.
Base légale: Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) et notre intérêt légitime à répondre rapidement (art. 6.1.f RGPD).
Durée de conservation: Au maximum 12 mois après le dernier contact, sauf si un contrat suit.

Si vous nous contactez via WhatsApp, WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) traite aussi des données, selon sa propre politique de confidentialité. Si vous préférez l’éviter, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail.

Données techniques

Données: Adresse IP, date et heure, navigateur et appareil, pages consultées. Ces données sont enregistrées automatiquement dans les journaux du serveur de notre hébergeur.
Finalité: Sécuriser le site, résoudre les pannes et prévenir les abus.
Base légale: Notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Durée de conservation: Tant que l’hébergeur conserve les journaux, généralement quelques semaines.

Cookies et contenu externe

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre choix via la bannière cookies. Vous pouvez le modifier à tout moment via en bas de chaque page.

Nécessaires. Nous mémorisons votre choix dans le stockage local de votre navigateur (12 mois). Aucun consentement n’est requis pour cela.
Statistiques. Ce site n’utilise actuellement aucun cookie statistique. Si cela change, ce sera uniquement avec votre accord.
Contenu externe. Une carte Google Maps n’est chargée qu’après votre accord. Google peut alors placer ses propres cookies et recevoir votre adresse IP.

Les polices de ce site sont hébergées sur notre propre serveur. Aucune donnée n’est donc envoyée à Google Fonts.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des partenaires qui nous aident à faire fonctionner le site et nos services, avec lesquels nous avons conclu des accords de protection des données :

Hébergeur: Hostinger International Ltd.
Service d’e-mail et de formulaire: Hostinger (envoi du formulaire) et Microsoft 365 (notre boîte e-mail, Microsoft Ireland Operations Ltd.)
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), uniquement si vous nous contactez via WhatsApp
Google (Google Maps, uniquement avec votre accord)
Transporteurs, uniquement pour livrer votre commande
Autorités, lorsque la loi l’exige

Si des données sont transférées hors de l’Espace économique européen, nous prévoyons des garanties appropriées, comme des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation (par exemple le EU-US Data Privacy Framework).

Vos droits

Accès aux données que nous conservons à votre sujet
Rectification des données inexactes
Effacement de vos données
Limitation du traitement
Opposition à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
Portabilité de vos données
Retrait de votre consentement, sans effet sur ce qui précède le retrait

Envoyez-nous un e-mail à info@agrilin.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Introduire une plainte

Vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Dites-le-nous d’abord, nous chercherons une solution ensemble. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be, ou auprès de l’autorité de votre pays.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, comme une connexion sécurisée (https) et un accès limité aux données.

Modifications

Nous pouvons modifier cette Privacy Policy, par exemple si le site ou la législation change. La date en haut indique la dernière mise à jour.